Що бачить клієнт

Навіщо

Перш ніж ділитися посиланням на свою візитівку, варто самому пройти той шлях, яким іде клієнт: знайти вас у каталозі, відкрити профіль і спробувати залишити заявку. Ця сторінка показує кожен крок, щоб ви могли переконатися, що все виглядає так, як ви хочете.

Як це працює

У каталозі клієнт шукає за фільтром «З чим звертаєтесь» або полем «Знайти запит» — саме туди потрапляють ваші теми з розділу «Теми і послуги». На телефоні під пошуком клієнт бачить підказки «Наприклад:» із прикладами запитів.

Відкривши вашу картку, клієнт бачить профіль: послуги з цінами (якщо ви показуєте їх публічно), досвід, освіту з датами й теми, з якими ви працюєте.

Якщо клієнт переходить за запитом, який збігається з однією з ваших тем, він може потрапити на окрему сторінку теми зі списком терапевтів, що з нею працюють.

Унизу профілю — форма запиту. Якщо у вас увімкнено і психотерапію, і супервізію, клієнт спершу обирає потрібну послугу: заявка одразу приходить із цим вибором.

Покроково

1. Відкрийте каталог терапевтів і спробуйте пошук за однією з ваших тем у фільтрі «З чим звертаєтесь» — перевірте, що ваша картка з'являється.
2. Перейдіть за посиланням вашої візитівки й перевірте профіль: послуги, ціни, освіту й теми.
3. Погортайте до форми запиту внизу профілю й перевірте, що вибір послуги («Психотерапія»/«Супервізія») показується, якщо увімкнено обидві.

Корисно знати

• Клієнти бачать: ім'я, фото, спеціалізацію, місто, формат, послуги з цінами (якщо показуєте), методи, досвід (роки й місяці), мови, теми, освіту, контакти.
• А ще у фільтрах каталогу — стать і вікова група з вашого акаунта (дата народження не показується).

Далі

• «Візитівка» — огляд усіх розділів.
• «Теми і послуги» — як вас знаходять за запитом.